6 گام برای یک راه‌ اندازی موفق

6 گام برای یک راه‌ اندازی موفق

مدت زمان مطالعه :

4

دقیقه

مرحله کسب و کار :

در هنگام راه اندازی کسب و کار

6 گام برای یک راه‌ اندازی موفق

6 گام برای یک راه‌ اندازی موفق

لازمه یک راه‌ اندازی (Launch) و معرفی موفق، زمان‌بندی هست. درسته که داشتن یک ایده و محصول عالی (از نظر خودتون!) باعث میشه برای راه‌اندازی و رونمایی ازش عجله و شوق داشته باشین، اما باید بگم عجله می‌تونه فاجعه به بار بیاره.  بعضی اوقات در هنگام ضرورت، حتی به تعویق انداختن راه‌اندازی محصول می‌تونه شکست شما رو به پیروزی بدل کنه.

رعایت و پایبندی به یک جدول زمانی فشرده، شکست دادن رقیب یا تلاش برای هماهنگی با یک مناسبت یا عید و … همه دلایلی برای زود راه‌ اندازی کردن محصول برای کارآفرین‌ها هستن. برای راه‌اندازی موفق محصول باید دو سؤال از خودتون بپرسید:

اول: “آیا محصول من کاری که باید انجام بده را به درستی انجام میده؟” ارزیابی کنید تا چه حد مشکلی که شما درصدد رفع کردنش براومدید رو برطرف می‌کنه. اگر کامل یا به خوبی این کار رو انجام نمیده، بهتره صبر کنید و زمان بیشتری رو صرف توسعه‌ی محصول کنید.

دوم: “آیا تیم مجهز به امکانات، دانش و مهارت‌های کافی در اختیار داریم؟” قدرت پشتیبانی از محصولتون رو ارزیابی کنید. یا اینکه: “آیا ملزومات بازاریابی، بسته بندی و سیستم‌های بک‌اند رو به صورت ساختاریافته و منظم در اختیار داریم؟” و: “آیا برنامه‌ی مشخصی برای دریافت نظرات و بازخوردهای کاربران تبیین کردیم؟

اگر پاسخ‌تون به هرکدوم از این سؤال‌ها منفی هست، بهتره راه‌اندازی رو به تأخیر بندازید. ارائه‌ی تیزرهای مدون باعث تحریک حس کنجکاوی مخاطبین میشه و می‌تونه اونها رو برای دیدن محصول شما به وجد بیاره. تا زمانی که از توانایی رسیدن به یک موعد مقرر مطمئن نشدید، خودتون رو با اعلام یک تاریخ برای معرفی محصول، مقید نکنید.

زمانی که خط زمانی راه‌ اندازی و ارائه محصول‌تون به طور قطعی مشخص شد، نوبت میرسه به 6 گامی که باید برای راه‌اندازی موفق طی کنید:

    1. قبل از راه‌اندازی، تست کنید

تست کردن، کمک می‌کنه تا از آمادگی محصول، شرکت و مخاطبین‌تون برای راه‌اندازی اطمینان حاصل کنید. Gary Erickson، صاحب و معاون ارشد راهبردی شرکت Clif Bar & Company، قبل از تولید محصولات انرژی زا، ماه‌ها صرف انجام آزمایشات مختلف روی طعم اونها کرد. اما فراموش نکنید که حس کمال‌یابی، مانع شما از ادامه مسیر نشه. راه‌اندازی نسخه‌ی MVP محصول، قبل از راه‌اندازی اصلی به شما کمک می‌کنه از خواسته‌ها و بازخوردهای مخاطبین آگاهی بیشتری پیدا کنید.

    2. تقویت تیم

همزمان که به موعد معرفی محصول نزدیک میشید، کارکنان شما باید با فرایندهای جدیدی آشنا شده و خودشون رو وفق بدن، که کار سختی محسوب میشه. در طول توسعه‌ی محصول باید سعی کنید شوق و انگیزه‌ی تیم رو بالا نگه دارید و هرگونه دانش و منابع مورد نیاز برای آشنایی اونها با محصولات جدید و پروتکل‌های پشتیبانی مشتریان رو در حد توان‌تون در اختیارشون قرار بدید. اهداف کوتاه مدت و شدنی برای کارکنان قرار بدید تا هرازگاهی طعم پیروزی رو چشیده و برای ادامه کار انرژی بگیرن.

    3. خودتون رو برای افزایش غیرمنتظره فروش آماده کنید

اضافه کردن خدمات جدید به محصول یا خدمات قبلی، ممکنه به صورت ناگهانی فروش رو افزایش بده، که این مسئله باعث افزایش حجم و پیچیدگی کار روی دوش اعضای تیم میشه. این مثل تیغ دو لبه هست. افزایش فروش همون قدر که می‌تونه فرصت رشد برای شما فراهم کنه، در صورت عدم توانایی شما در پاسخ‌دهی، همون قدر می‌تونه مشتریان رو از شما ناامید کرده و شکست شما رو رقم بزنه. با ارائه‌ی آموزش کافی به نیروها و استخدام افراد جدید برای جایگاه‌های خالی شرکت، خودتون رو ایمن کنید.

    4. کسب‌وکار اصلی خودتون رو فراموش نکنید

اینکه توجه‌تون به محصولات جدید و جذاب جلب بشه، طبیعی هست، اما نباید کسب‌وکار اصلی خودتون رو که باهاش شروع کردید فراموش کنید. بین ایجاد محصولات جدید و نگهداری پروژه‌های فعلی خودتون، باید تعادل برقرار کنید.

    5. در طول مسیر، عملکرد خودتون رو با معیارهای مختلف مورد سنجش قرار بدید

اهداف مختلفی در مسیر تعیین کرده و توانایی خودتون رو در تحقق به موقع اون اهداف بسنجید. حتی ممکنه به جایی برسید که متوجه ناتوانی محصول‌تون از ادامه مسیر بشید. در چنین مواقعی نباید از کنار گذاشتن پروژه، واهمه داشته باشید. اجازه بدید اسم این نکته رو بذاریم اصل باتلاق هزینه!: اینکه کلی وقت، منابع و سرمایه صرف توسعه‌ی یک محصول کردید، دلیل نمیشه که برای فروش رفتنش خودتون رو به آب و آتیش بزنید.

    6. بعد از راه‌اندازی، از مشتریان بازخورد بگیرید

بازخوردهای مشتریان رو تحلیل کنید تا از تغییراتی که باید در محصول ایجاد بشه مطلع بشید. مثلا دانشگاه Oregon برای بهبود تجربه تماشاچیان در ورزشگاه، مطالعاتی انجام داد و یکی از نتایجش، نصب 150 نمایشگر HD در سالن‌های عمومی ورزشگاه بود تا افرادی که دور از صندلی‌هاشون هستن هیچ لحظه‌ای از بازی رو از دست ندن.

هیچ وقت نمیشه موفقیت محصول در بازار رو به صورت قطعی تضمین کرد. اما آماده شدن برای راه‌اندازی محصول و زمان‌بندی درست، می‌تونه هم محصول و هم معرفی اون رو در ذهن و خاطره مردم ثبت کنه.

زمان‌هایی هست که فرصت‌ها مثل ابر میان و میرن، پس باید در استفاده از اونها، سریع اقدام کنید …

زمان‌هایی هم هست که نباید عجله کنید، که در این مطلب بهش پرداخته شد …

در راه‌ اندازی سرعت عمل داشته باشید و عجله نکنید … 😐!

پیروز باشید.

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *