زندگی همه ما پر از غافلگیری های بزرگ و کوچکه و گاهی میزان آمادگی ما برای این غافلگیری بسیار تعیین کننده و مهم میشه. اگر در حال راه اندازی یک استارتاپ جدید هستید قطعا می دونید که دارید در راه پر پیچ و خمی قدم میگذارید. ما اینجا 15 تا از بزرگترین غافلگیری های این مسیر رو لیست کردیم تا با برنامه باهاشون روبرو بشید.
1.هر کلمه شما اهمیت دارد:
تبریک میگم، شاید متوجه نشده باشید ولی الان شما یک بازیگر، هستید و صحنه اجرا دفتر کارتان است اجازه بدین با یک داستان موضوع رو توضیح بدم:
بعد از ظهر پنج شنبه بود و من توی دفترم در حال جمع و جور کردن کارها بودم که مدیر بخش فنی وارد دفترم شد گفت: “یکی از بچه های بخش من خیلی نگرانه چون وقتی ازت درباره درآمدها پرسیده با اخم جوابشو دادی”.
من اخم کردم؟ گفتم: “یادم نمیاد اخم کرده باشم.”
جواب داد: “اون فکر کرده تو اخم کردی و برداشتش این بوده که شرایط شرکت خیلی بده”
اون لحظه خندهام گرفته بود.
این داستان کوتاه نشون میده که چقدر صحبت ها و حتی کوچکترین جزئیات رفتاری شما برای کارمندان مهم است.
تیم شما همیشه در جایی به دنبال مفهوم میگردند که در حقیقت معنا و مفهومی وجود ندارد، مثلا آنها فکر می کنند که چرا شما ساعت4:30 از دفتر بیرون رفتید؟
برای همینه که شما به عنوان یک مدیر استارتاپ الان یک بازیگر هستید و هر ثانیه جلوی دوربین هستید و نمیتوانید مرخصی بگیرید.
2.بازار به سرعت متوجه حضور شما نمیشود
همه از سختیِ کار برندسازی آگاهیم اما هنوز این سختی را باور نکردهاید. انقدر سخت که بازدید 100نفر در یک روز از وبسایت برای اولین بار، اولین خرید مشتری و… شما را ذوق زده خواهد کرد.
مخصوصا که استارتاپ شما به کلی در زمینهای نو وتازه باشد.
3.رسیدن به درآمد 1میلیارد تومان در سال خیلی خیلی سخته
شاید فکر کنید با برنامهریزیهای دقیق، رسیدن به این میزان درآمد سالانه کار سادهای باشد، اما همه چیز رو دست کم گرفتهاید، میزان پول مورد نیاز خود و همچنین سختی ِفرایند برندسازی رو دست کم گرفتهاید. شاید این بدترین غافلگیری ممکن برای شما باشد.
4.برای بدست آوردن یک قرار داد باید آماده نبرد تن به تن باشید
در این بازار رقابتی و پرهیاهو، رقبای شما بیکار ننشسته و سراغ مشترهای شما میروند و چه بسا نسبت به شما پیشنهادهای بهتری برای مشتری داشته باشند. مطمئن باشید فروش یک محصول به خریدار کار بسیار سختی است. به همین دلیل بهتر است استارتاپ ها برای توانایی رقابت بیشتر، سراغ بازار های کوچکتر بروند.
5.استخدام یک مدیر فروش به طرز غیر قابل باوری سخت است
باید اضافه کنم استخدام یک مدیر فروش خوب به طرز غیرقابل باوری مهم است.
مدیر فروش نه تنها دارای دانش، بلکه باید فردی پرانرژی و با انگیزه باشد. از دیگر خصوصیات یک مدیر فروش خوب باید به داشتن اعصاب فولادین برای تعامل با خریداران و رفع مشکلات داخلی شرکت اشاره کرد.
بدیهی است که شخصی با تمام خصوصیات بالا به علاوه تجربه کافی، هیچگاه حاضر به کار در استارتآپ شما نخواهد شد، پس شرکت شما باید ابتدا به قدر کافی بزرگ شود تا چنین افرادی به آن علاقمند شوند.
بنابراین شاید بهتر باشد تا وقتی به اندازه کافی بزرگ نشدهاید مدیر فروش را فراموش کنید.
6.هربار که نزدیک یک مرحله جذب سرمایه می شوید آمده یک نبرد قدرت باشید
یکی از غمانگیزترین چیزهایی که ممکن است شما در حین رشد شرکت با آن مواجه شوید اتفاقات دراماتیکی است که در نزدیک هر مرحله جذب سرمایه رخ میدهد، اشتباه نکنید! منظور پیداکردن و جلب رضایت سرمایهگذاران نیست، منظور اتفاقات غیر منتظره و دراماتیکی است که در داخل شرکت بین کارمندان و مؤسسان برای بدست اوردن قدرت و منفعت رخ میدهد. آسیبپذیری شرکت هنگام نزدیک شدن به مراحل جذب سرمایه با از دست دادن کارمندان و یا اعضای کلیدی آن، حس طمع افراد قدرتطلب را برای تهدید شما و سوء استفاده از موقعیت و اخاذی، برمیانگیزد. غافلگیری بزرگ اینست که حتی نزدیکترین دوستانتان هم ممکن است به شما خیانت کنند
پیشنهاد می کنم برای جلوگیری از ایجاد وارد شدن صدمات شدید به شرکتات بر اثر این اتفاقات مقاله 3 نکته قبل از شروع همکاری را مطالعه کنید و توصیههای آن را جدی بگیرید.
7.سرمایهگذاران بر خلاف تصور شما هیچ عجلهای برای اتمام فرایند سرمایهگذاری و پرداخت پول به شما ندارند
شما برگه تعهدات را امضا کردهاید، یک سال تمام در حال پول جمع کردن برای گسترش شرکت هستید و حالا نقدینگی شما در پایین ترین حد خود قرار دارد.
شما باید پول بدست آمده از طریق سرمایهگذاری را قبل از تغییر نظر سرمایهگذار جدید، وارد حساب بانکی خود کنید. همچنین سرمایهگذار جدید از وارد کردن پول خود در کاری جدید، به شدت هیجان زده است.
میلیاردها تومان در خطر است و سرمایهگذار شما مثل لاکپشت حرکت میکند. شما همه مدارکی که به امضای آنها نیاز دارد را برای آنها فرستادهاید ولی آنها به اندازه کافی سرعت به خرج نمیدهند.
روزهای پر اضطراب برای شما میگذرند ولی آنها برای امضا کردن اسناد، برخلاف شما هیچ عجلهای ندارند.
8.کِی و کجا سیریش شوید..
لازمه تا پایان یک مرحله از سرمایهپذیری، پیگیر تمام جزئیات از طرف سرمایهگذار باشید، چند تا تماس اضافه با وکلای سرمایهگذارها گرفته یا چند تا ایمیل اضافه بزنید تا سرمایهگذارها رو مجبور کنید کار مورد نیاز شما رو به سرعت انجام بدن. این کار بیشتر باعث غافلگیری از شخصت جدید خودتان میشود.
9.شما باید یاد بگیرید که محدوده ورشکستگی چیست.
ورشکستگی یعنی بدهی شرکت از میزان داراییهای آن بیشتر باشد. معمولا با نزدیک شدن به یکی از مراحل جذب سرمایه، به این محدوده هم نزدیک میشید. در این مواقع معمولا مشاور حقوقی شما بسیار در این باره نگران و در عین حال سرمایهگذاران قبلی شما با خیالت راحت نشسته و به فکر اضافه کردن سرمایه جاری خود در استارتاپ نیستند و شما شاهد قرارگیری شرکت در لبه پرتگاه نابودی هستید. نکته ترسناک اینجاست که طولی نمیکشه تا از اون لبه بدون هیچ امیدی برای بازگشت شرکت به حالت اولیه، پرت بشید.
10.اعضای تیم شما بیش از آنچه فکر میکنید منعطف هستند
یکی از غافلگیری ها انعطاف اعضای تیم نسبت به شماست، چیزی که با شفافیت حاصل میشود. با اعضای تیم خود درباره اتفاقات بد و خوب شرکت صحبت کنید تا از بازخورد مثبت آنها غافلگیر شوید. البته فراموش نکنید: هیچگاه ترس و اضطراب خود را نسبت به اتفاقات نشان ندهید، هر چقدر هم که اوضاع بد باشد. خود را مسلط به شرایط نشان دهید، حتی اگر تا حد مرگ ترسیده باشید.
11.سرمایهگذاران شما انتظار دارند که شما خراب کنید
مخصوصا در اولین تجربه مدیریت شما، سرمایهگذاران مطمئن هستند که شما اشتباهات زیادی خواهید داشت، اما همیشه دربارهی اشتباهات خود 3 قانون زیر را به یاد داشته باشید:
- هیچگاه اشتباهات خود را از سرمایهگذاران مخفی نکنید تا آنها از فرد دیگری شنیده و غافلگیر شوند.
- همواره قبل از رسیدن به موعد جلسات بررسی روند رشد شرکت، مشکلات و اشتباهات خود را با سرمایهگذاران در میان بگذارید تا در برابر باقی افراد حاضر در جلسه بهت زده نشوند.
3.از هر اشتباه خود درس گرفته و تمام سعی خود را به کار بگیرید تا تکرار نشوند.
12.برای پیروزی باید 100 برابر بهتر از نزدیکترین رقیبان خود باشید
شما یک شرکت کوچک هستید که بود و نبودش برای ادامه کار دنیا فرقی ندارد. برای نشان دادن خود به مشتریان بالقوه و دنیا، باید دارای یک برتری فوق العاده قابل توجه نسبت به رقیبان باشید. در غیر این صورت شما هم مانند دهها و یا صدها شرکت دیگر تنها توان ادامه حیات خود در یک برکه کوچک را خواهید داشت.
13.شما همواره در فکر شرکت هستید
شاید الان برای شما قابل تصور نباشد اما حتی هنگام خوابیدن هم به فکر شرکت خواهید بود.
هنگام رفتن به پارک برای ورزش، مسافرت رفتن با خانواده یا حتی هنگام تماشای فیلم به شرکت فکر خواهید کرد.
14.سرمایهگذاران شما بیشتر از آنچه فکر میکنید به شما اعتماد دارند
در هر مرحله از سرمایهپذیری شرکت، آنها پول هنگفتی در اختیار شما گذاشته و بدون دخالت در مدیریت شرکت یا نحوهی فروش محصولات، از دور نظارهگر تصمیمات شما خواهند بود.
15.دیگر به هیچ گروهی به این اندازه احساس نزدیکی نمیکنید
وقتی شما درگیر ساخت یک شرکت هستید شرایط سخت و لحظات لذت بخش زیادی را در کنار هم تجربه خواهید کرد. شب بیداری ها، کار در روزهای تعطیل و با درآمد کم، شکستها و موفقیتها، همه اینها باعث خواهد شد تا شما دیگر به هیچ گروهی بیشتر از جمع همکاران و تیم خود احساس نزدیکی نکنید، چیزی شبیه به یک خانواده…