ویژگی‌های یک مدیر ارشد اجرایی خوب

ویژگی‌های یک مدیر ارشد اجرایی خوب

مدت زمان مطالعه :

4

دقیقه

مرحله کسب و کار :

قبل از راه اندازی کسب و کار

ویژگی‌های یک مدیر ارشد اجرایی خوب

ویژگی‌های یک مدیر ارشد اجرایی خوب

از نقش‌هایی که تقریبا در تمام شرکت‌ها دیده میشه، مدیر ارشد اجرایی یا به اختصار COO (Chief Operating Officer) هست. مدیر اجرایی یک مقام ارشد در شرکت محسوب میشه که مسئولیت نظارت بر کار‌های مدیریتی و اجرایی هر روز شرکت رو بر عهده داره. اون مستقیما به مدیرعامل شرکت گزارش میده و در سلسله مراتب شرکت، در جایگاه دوم (بعد از مدیرعامل) قرار داره. در حالی که مدیرعامل مشغول تعیین اهداف و برنامه‌های بلند مدت هست، مدیر ارشد اجرایی طرح‌های تجاری شرکت رو با مدل تجاری اون تطبیق میده تا شرکت از مسیر خودش خارج نشه.

در خیلی از شرکت‌ها سعی میشه پست مدیریت ارشد اجرایی به شخصی اعطا بشه که مهارت‌ها و توانایی‌هاش مکمل مدیرعامل شرکت باشن. حتی بعضی مواقع، مدیر ارشد اجرایی شخصی با تجربه‌تر از مدیرعامل انتخاب میشه.

خب دیگه فک کنم به اندازه کافی به اهمیت این نقش در شرکت پی برده باشید. در این مطلب می‌خوایم به ویژگی‌هایی بپردازیم که یک مدیر ارشد اجرایی خوب رو توصیف می‌کنن.

هرچند که نهایتا، مدیر ارشد اجرایی رو زمانی میشه خوب تلقی کرد، که شرکت به موفقیت رسیده باشه، اما صرف نظر از این موضوع، میشه چند تا از ویژگی‌های اصلی رو به صورت زیر خلاصه کرد:

       1. هدایت و رهبری، از طریق پشتیبانی.

مدیر اجرایی در کنار مدیرعامل چشم‌انداز کلی رو تعیین و کارمندان شرکت رو هم در مسیر تحقق این چشم‌انداز، یاری می‌کنه.

       2. آرامش درونی.

به طور سازنده با انواع مختلف آدم‌ها کار می‌کنه و اجازه دخالت احساسات فردی رو در عملکرد و رفتار خودش نمیده.

       3. تمرکز کامل و محکم روی نتایج.

حواسش هست که کارها و فعالیت‌های کوتاه-مدت، در راستای اهداف بلند-مدت باشن.

       4. از این که همه روی کار متمرکز بشن و با هم فعالیت کنن به وجد میاد و اجازه نمیده اختلالات کوچک روی کیفیت کار اثر بذاره.

هم‌چنین می‌تونه خیلی سریع و بدون هیچ زحمتی کارها رو اولویت بندی کنه.

       5. با تدبیر.

در مواجهه با چالش‌ها، به خوبی فکر می‌کنه و راه حل‌های نو ارائه میده. اگر هم نتونست خودش راهی پیدا کنه، خوب می‌دونه که برای مشورت تو هر زمینه، باید سراغ کی بره.

       6. تو رؤیا سیر نمی‌کنه.

صاحب درک خوب و بصیرتی کم نظیر در تشخیص اهداف ممکن و شدنی از نشدنی‌هاست. یک مدیر ارشد بیشتر به این فکر می‌کنه که “چطور میشه این کار رو انجام داد” تا اینکه “چرا نمی‌تونیم انجامش بدیم”.

       7. خاکی و متواضع بودن.

بی ادعا و ساده هست و به موفقیت بقیه حسادت نمی‌کنه. هیچ وقت یادش نمیره از کجا شروع کرده.

       8. شنونده خوب.

بدون هیچ زمینه‌ی قبلی، به حرف همه گوش می‌کنه و حتی با در نظر گرفتن اینکه ممکنه کسی نتونه واقعا منظورش رو خوب برسونه، سؤال‌های مناسب رو می‌پرسه تا از همه جوانب موقعیت رو بسنجه و زود قضاوت و نتیجه‌گیری نکنه.

       9. ذهن باز با توانایی استخراج تمام نتایج ممکن از اطلاعات.

سعی می‌کنه اهدافی که شرکت قصد داره بهشون برسه رو با حرف‌ها و خواسته‌های مردم تجمیع و راهی برای رسیدن به بهترین خروجی پیدا کنه. بیشتر از اینکه به کارهایی که تا الان انجام شده فکر کنه، به پیدا کردن روش‌ها و فعالیت‌های جدید برای رسیدن به بهترین نتایج فکر می‌کنه.

       10. اطلاع‌رسانی واضح.

وقتی پیامی به همه داده میشه و موضوعی مطرح میشه، مدیر اجرایی سعی می‌کنه همه اون رو کامل و اونطور که مطلوب بوده، متوجه بشن.

       11. از اعداد و ارقام و نامه‌ها و نوشته‌های مختلف به خوبی سردربیاره و بتونه تحلیل کنه.

       12. ضرورت شناسی.

همه‌ی کارها ضروری نیستن، اما بعضی چیزها واقعا ضروری‌ان. مدیر اجرایی خوب باید بتونه ضرورت‌ها رو تشخیص بده و کارهای لازم برای رفاه مشتریان رو شناسایی کنه.

       13. چشم تیزبین.

جزئیات و مشکلات یک کار، طرح و … رو تشخیص میده.

       14. کنترل روی نفس.

به افراد و نیروها به چشم خوب و بد نگاه نمی‌کنه، بلکه اونها رو دارای استعدادها و مهارت‌های متمایز می‌بینه.

       15. نسبت به موفقیت شرکت شور و هیجان داره و باورش اینه که موفقیت فردی در نتیجه‌ی موفقیت شرکت بدست میاد و نه بالعکس.

       16. در تمام سطوح مدافع حقوق کارمندان هست.

       17. از تمام ایده‌های خوب استقبال می‌کنه،

فارغ از اینکه از کجا و توسط چه کسی ارائه شدن.

       18. یک مدیر اجرایی پر انرژی، خوش مشرب، سنگین و در عین حال اهل شوخی و خنده هست – از کارش و از اینکه قسمتی از یک اتفاق بزرگ هست، لذت می‌بره.

       19. توانایی یکپارچه سازی تمام قسمت‌ها و فعالیت‌های شرکت در سطح وسیع.

       20. به دنبال ایجاد پیشرفت در همه چیز به صورت پیوسته و خروج از رکود هست، اما همزمان اجازه نمیده کمال طلبی، راه پیشروی رو سد کنه.

سعی کردم خیلی لیست بلند و بالایی نشه، تا بتونید فرد مورد نظر رو پیدا کنید!

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *