واقعا می‌دونیم داریم چه کار می‌کنیم؟

واقعا می‌دونیم داریم چه کار می‌کنیم؟

مدت زمان مطالعه :

3

دقیقه

واقعا می‌دونیم داریم چه کار می‌کنیم؟

واقعا می‌دونیم داریم چه کار می‌کنیم؟

وقتی می‌خوایم به بقیه ثابت کنیم داریم کار درست رو انجام می‌دیم خیلی خوب صحبت می‌کنیم و طوری رفتار می‌کنیم که انگار می‌دونیم داریم چه کار می‌کنیم! ولی وقتی کارا اونجور که فکر می‌کردیم پیش نمیره چی؟ یا بدتر از اون می‌بینیم بقیه دارن چیزایی رو بدست میارن که کلا نقیض تفکرات ماست؟

چطوریه که اینستاگرام اینقدر موفقه؟ در حالی که حتی اولین شبکه اجتماعی اشتراک عکس هم نیست! چطوری اپل با وجود محصولات گرون قیمت و همسطح بازار اینقدر برای رقباش مشکل ایجاد می‌کنه؟ حتی بعضی محصولاتش از تکنولوژی روز دنیا استفاده نمی‌کنن یا از استانداردهای جهانی پایین‌ترن. اونا فقط یه شرکت کامپیوتری هستن که مثل بقیه به سطح یکسانی از استعداد و توانایی و منابع مالی دسترسی دارن. پس چرا بنظر میاد چیزی بیشتر از بقیه نصیبشون شده؟

چرا خمینی انقلاب اسلامی رو رهبری کرد؟ اون تنها کسی نبود که از ظلم زمانه اذیت شده بود و قطعا تنها فقیه ضد شاه دوران هم نبود. چطوری بود که ما در جنگ تحمیلی 8 ساله با 80 کشور دنیا جنگیدیم و پیروز شدیم؟

این سوال‌ها باعث میشه که روی نگرشمون درمورد عملکرد دنیا بیشتر فکر کنیم. وقتی اتفاقات وکار های دنیارو زیر ذره‌بین میذاریم متوجه می‌شیم که تمام رهبران دنیا اعم از رهبران تکنولوژی، سیاست و اقتصاد، از یک الگوی مشابه پیروی میکنن که دقیقا برعکس بقیه است. به این الگو دایره طلایی می‌گن.

دایره طلایی

این ایده کوچیک نشون میده که چرا بعضی سازمان‌ها و کار ها و افراد می‌تونن مشوق فعالیت باشن و مردم صرف‌نظر از تمام سختی‌ها و مشکلات، با شوق و علاقه بخوان اونارو دنبال کنن در حالی که بقیه نمیتونن این کارو انجام بدن.

 

شکل 1: دایره طلایی

  • چی: همه میدونن دارن چی کار میکنن. همون شغل شما یا خدمت و کالایی که ارائه میدید.
  • چگونه: بعضی افراد و سازمان‌ها میدونن چطوری کارشونو انجام بدن. درواقع همون چیزیه که شمارو از بقیه متمایز می‌کنه. مثل نوع تبلیغات خاص شما یا برنامه کسب و کارتون.
  • چرا: تعداد بسیار کمی چرایی انجام کارشون رو می‌دونن. چرا به معنی کسب درآمد یا رفع بی حوصلگی نیست، اینا نتیجه کاری که انجام میدین هستن. چرا یعنی اعتقاد، باور یا هدف انجام اون کار. چرا باید انجامش بدید و اصلا چرا باید برای کسی مهم باشه؟ چرا شرکت شما وجود داره؟

اصل مطلب کار

واضحه که فکر کردن، عمل کردن و صحبت کردن ما از بیرون به داخله، یعنی از چی که ساده‌ترینه به سمت چرا که بیانش از همه سخت تره. اما افراد و سازمان‌های مشوق صرف نظر از اندازه و کاری که میکنن همگی از داخل به بیرون دایره طلایی فکر، عمل و صحبت می‌کنن.

مثال، اگر اپل مثل بقیه بود اینطوری تبلیغ می‌کرد: ما یک شرکت کامپیوتری هستیم که کامپیوترهای زیبا می‌سازیم و کار کردن باهاشون خیلی ساده است!

این روش تبلیغ و صحبت مشوق خرید نیست و باعث نمیشه افراد با خواست خودشون بخوان به سمت شما بیان. این دقیقا همونطوریه که اکثر افراد و شرکت‌ها با بقیه صحبت می‌کنن؛ “ما یک شرکت حقوقی هستیم، بهترین وکلا برای ما کار می‌کنن، مارو انتخاب کنید!”. اول میگن چی کار میکنن، بعدش میگن چه فرقی با بقیه میکنن یا چجوری بهتر از بقیه هستن و یک انتظار دارن، مثل خرید، رای یا چیزی مشابه.

اما اپل اینطوری تبلیغ می‌کنه: هر کاری که ما انجام می‌دیم باید بتونیم وضع موجود رو به چالش بکشیم و اونو بهتر کنیم! ما به کمک تولید محصولات زیبا با کاربری ساده این کارو انجام می‌دیم. ما محصولات کامپیوتری هم تولید می‌کنیم. می‌خواید یکی بخرید؟

همونطور که می‌بینید فرق زیادی بین این دو مدل تبلیغ و صحبت کردن هست و تنها کاری که کردیم، ترتیب اطلاعات رو برعکس کردیم.

“مردم کار ی که شما انجام میدید رو نمی‌خرن، اونا دلیل شما برای انجام اونو می‌خرن.” – سایمون سینک

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *